رموز أخطاء الألعاب وطرق حلها

رموز أخطاء PUBG وطرق حلها

ابحث أدناه عن الرمز أو الرسالة التي تظهر لك عندما لا تعمل PUBG أو تُخرجك من اللعبة. في كل صف السبب كما يذكره دعم PUBG والخطوات بالترتيب.

الأكثر بحثًا

الرمزالمعنىماذا تفعل
BattlEye Driver Load Error (577)تحديثات أمان Windows ناقصة
  1. ثبّت كل تحديثات Windows (الإعدادات › Windows Update › التحقق من وجود تحديثات) ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. ما زالت؟ افتح طلبًا لدى دعم PUBG وأرفق لقطة شاشة للخطأ.
BattlEye Corrupted Data [25]ملفات BattlEye تالفة
  1. أغلق اللعبة تمامًا.
  2. احذف مجلد BattlEye داخل مجلد تثبيت PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  3. في Steam: انقر بالزر الأيمن على PUBG › الخصائص › الملفات المثبتة › التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
  4. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
Starting BattlEye Serviceخدمة BattlEye لم تبدأ
  1. اضغط Win+R واكتب services.msc وابحث عن خدمة BattlEye وانقر بدء.
  2. أغلق اللعبة تمامًا.
  3. احذف مجلد BattlEye داخل مجلد تثبيت PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  4. في Steam: انقر بالزر الأيمن على PUBG › الخصائص › الملفات المثبتة › التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
Xenuineبرنامج آخر يتدخل في اللعبة
  1. أغلق كل برنامج لا تحتاجه اللعبة، خاصة البرامج المساعدة وبرامج تحسين الرسومات والمراقبة.
  2. أوقف رفع تردد بطاقة الرسومات والمعالج والذاكرة.
  3. افحص الكمبيوتر بمضاد الفيروسات واحذف ما يجده.
  4. أضف PUBG كاستثناء في مضاد الفيروسات وجدار الحماية.
  5. أعد تشغيل اللعبة، وأعد تثبيتها إن لزم، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
0x106
0x240–0x244
0x300–0x318
0x30A–0x30F
0x501–0x503
برنامج غير مدعوم أو مضاد فيروسات يعمل مع اللعبة
  1. أغلق كل برنامج لا تحتاجه اللعبة، خاصة البرامج المساعدة وبرامج تحسين الرسومات والمراقبة.
  2. إذا كان السبب دائمًا البرنامج نفسه، أخبر دعم PUBG باسمه.
0x200–0x202
0x204–0x209
0x220–0x222
ملفات نظام Windows مفقودة أو تالفة
  1. أصلح ملفات Windows: افتح موجه الأوامر كمسؤول وشغّل sfc /scannow.
0x420–0x422
0x430–0x433
لم يستطع Windows تخصيص ذاكرة للعبة
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وأغلق البرامج الأخرى قبل اللعب.
0x510
0x511
0x512
رفع تردد بطاقة الرسومات أو برنامج لمراقبة الأداء
  1. أوقف رفع تردد بطاقة الرسومات والمعالج والذاكرة.
  2. أغلق برامج مراقبة النظام أو أزلها.
0x513–0x517برنامج غير مدعوم، أو تعذّر تخصيص الذاكرة
  1. أغلق كل برنامج لا تحتاجه اللعبة، خاصة البرامج المساعدة وبرامج تحسين الرسومات والمراقبة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر وأغلق البرامج الأخرى قبل اللعب.
  3. إذا كان السبب دائمًا البرنامج نفسه، أخبر دعم PUBG باسمه.
0x740تعذّر تشغيل اللعبة
  1. أعد تشغيل Steam واللعبة.
  2. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
0xA00ملف تحتاجه اللعبة تالف
  1. ثبّت أحدث DirectX وحزمة Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable.
  2. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
0xA01–0xA03
0xA10–0xA12
0xA20–0xA2E
في أحد ملفات اللعبة خطأ
  1. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
0xB00–0xB19
0xB0A–0xB0F
مشكلة في ملفات اللعبة
  1. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
  2. ما زالت؟ افتح طلبًا لدى دعم PUBG وأرفق لقطة شاشة للخطأ.
0xD00–0xD06اللعبة ليست محدّثة
  1. حدّث PUBG إلى أحدث إصدار في Steam.
Dxgi.dllبرنامج يغيّر رسومات اللعبة (مثل ReShade)
  1. أزل البرامج التي تغيّر رسومات اللعبة مثل ReShade.
  2. إذا استمرت، أعد التثبيت بشكل نظيف (انظر الأسئلة أدناه).
AcGenral.dllعُثر على برمجيات خبيثة في الكمبيوتر
  1. افحص الكمبيوتر بمضاد الفيروسات واحذف ما يجده.
TslGame.exe – Application Errorذاكرة الكمبيوتر قليلة
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وأغلق البرامج الأخرى قبل اللعب.
  2. شغّل Steam كمسؤول.
  3. في Steam: انقر بالزر الأيمن على PUBG › الخصائص › الملفات المثبتة › التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
Error at hooking API "LoadStringA"Visual C++ غير مثبّت بشكل صحيح
  1. ثبّت أحدث حزمة Microsoft Visual C++ Redistributable مدعومة.
  2. ما زالت؟ افتح طلبًا لدى دعم PUBG وأرفق لقطة شاشة للخطأ.
Failed to initialize STEAMلم تستطع اللعبة تحميل Steam
  1. شغّل Steam وPUBG كمسؤول (الملف TslGame.exe في PUBG\TslGame\Binaries\Win64).
  2. أعد تثبيت Steam.
  3. احذف كل خيارات تشغيل Steam الخاصة بـ PUBG (انقر بالزر الأيمن على PUBG › الخصائص).
Frequency Out of Rangeالشاشة مضبوطة على وضع لا تستطيع عرضه
  1. حدّث تعريف بطاقة الرسومات، وإذا بدأت المشكلة بعد تحديث فارجع إلى التعريف السابق.
  2. اضبط معدل تحديث تدعمه الشاشة (الإعدادات › العرض › إعدادات العرض المتقدمة).
Unable to connect to serverجدار حماية يحجب الاتصال
  1. اسمح لـ PUBG في جدار الحماية ومضاد الفيروسات.
  2. أغلق البرامج التي تستهلك الإنترنت كثيرًا وأعد تشغيل الراوتر واستخدم كابلًا إن أمكن.
  3. تابع حساب @PUBG_Support على X: أخطاء الاتصال أثناء التحديثات والصيانة أمر طبيعي.

من صفحات دعم PUBG (support.pubg.com، قُرئت في 8 نوفمبر 2026). إذا لم يكن خطؤك هنا أو لم تنفع الخطوات، افتح طلبًا لدى دعم PUBG وأرفق لقطة شاشة للخطأ.

ما هي إعادة التثبيت النظيفة لـ PUBG؟

ألغِ تثبيت PUBG من Steam. ثم احذف مجلد TslGame في %localappdata% والملف BEService_pubg.exe في Program Files (x86)\Common Files\BattlEye ومجلد PUBG في Steam\steamapps\common. امسح ذاكرة التنزيل المؤقتة في Steam وأعد تشغيله وثبّت اللعبة من جديد.

PUBG تتعطل باستمرار. ماذا أرسل إلى الدعم؟

يطلب دعم PUBG ملف التعطل: افتح %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes واضغط أحدث ملف في ZIP وأرفقه بطلبك مع تقرير DxDiag (Win+R ثم dxdiag ثم حفظ كافة المعلومات).

لماذا تقول PUBG إن برنامجًا يتدخل؟

يوقف نظام مكافحة الغش في PUBG اللعبة عندما يعمل بجانبها برنامج غير مسموح: برامج مساعدة أو لتحسين الرسومات، أو أدوات رفع التردد أو المراقبة، أو برمجيات خبيثة. أغلقها أو أزلها ثم شغّل اللعبة من جديد.

المصادر

HEJİR قريبًا

سنراسلك يوم الإطلاق، وتصل الإعلانات مرة واحدة في الشهر على الأكثر.

نستخدم عنوانك لأخبار HEJİR فقط؛ يمكنك المغادرة متى شئت.